Apple Support เปิดช่องวิดีโอบน YouTube เพื่อโพสต์วิดีโอแนะนำวิธีการใช้งานต่าง ๆ ทั้งฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่น่าลอง ไปจนถึงการแก้ปัญหาทั่วไป ตามหลังจากที่เปิดบัญชี @AppleSupport บน Twitter เมื่อปีที่แล้ว

การเปิดช่อง Apple Support บน YouTube เป็นส่วนเติมเต็มของหน้าเว็บ apple.com/support ทั้งยังเป็นการเพิ่มช่องทางช่วยสนับสนุนการใช้งานและแก้ปัญหาของผู้ใช้ทั่วไป คือ Apple สามารถโพสต์วิดีโอแนะนำฟีเจอร์ต่าง ๆ และวิธีใช้งานเป็นขั้นตอนได้ด้วย

ในช่วงหลัง Apple จะเริ่มสื่อสารกับผู้ใช้ผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์คมากยิ่งขึ้น ดังจะเห็นได้จากการเปิดใช้งานบัญชี Twitter, Facebook, Instagram และ YouTube เพิ่มเติมจากการสื่อสารผ่านทางหน้าเว็บแบบเดิม ๆ เพื่อให้เข้าถึงผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

สำหรับผู้สนใจสามารถเข้าชมได้ที่ YouTube – Apple Support

ที่มา – 9to5Mac